2022-05-05
29次
服务顾问
5K-7K/月
五险一金
交通方便
管理规范
有提成
晋升快
技术培训
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点天津市静海区天津捷众汽车销售有限公司(天津/静海县)
联系方式
联系人:何燕
联系电话:189****7790
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-02-25
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1.受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
2.接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
3.配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
4.维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5.与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6.维修业务的日常进度监督。
7.对维修增项意见的征询与处理。
8.将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
9.接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
10.客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
11.企业的业务统计和业务档案管理。
任职资格:
1、男女均可,有良好的沟通能力及亲和力,性格活泼开朗;
2、年龄20~40岁,可接收应届生,形象、气质俱佳,普通话标准;
3、有驾驶执照者优先;
4、电脑及办公软件使用、操作熟练。
1.受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
2.接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
3.配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
4.维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5.与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6.维修业务的日常进度监督。
7.对维修增项意见的征询与处理。
8.将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
9.接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
10.客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
11.企业的业务统计和业务档案管理。
任职资格:
1、男女均可,有良好的沟通能力及亲和力,性格活泼开朗;
2、年龄20~40岁,可接收应届生,形象、气质俱佳,普通话标准;
3、有驾驶执照者优先;
4、电脑及办公软件使用、操作熟练。
申请职位
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